Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Alarmoperatør
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en pålitelig og årvåken alarmoperatør som kan overvåke og reagere på ulike alarmsystemer for å sikre sikkerhet og rask respons i nødsituasjoner. Som alarmoperatør vil du være ansvarlig for å motta og vurdere alarmer, kontakte relevante myndigheter eller nødetater, og gi støtte og veiledning til kunder i stressende situasjoner. Du vil jobbe i et teammiljø, men må også kunne ta selvstendige beslutninger under press. Stillingen krever utmerkede kommunikasjonsferdigheter, evne til å håndtere flere oppgaver samtidig, og en sterk følelse av ansvar. Erfaring med sikkerhetssystemer eller i en lignende rolle er en fordel, men ikke et krav, da opplæring vil bli gitt. Vi verdsetter kandidater som er teknologikyndige, har en rolig og profesjonell opptreden, og som er dedikert til å opprettholde høye standarder for kundeservice.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåke alarmsystemer og reagere på alarmer i sanntid.
- Kommunisere med kunder for å bekrefte alarmer og gi instruksjoner.
- Kontakte nødetater ved behov.
- Dokumentere alle hendelser og tiltak som er tatt.
- Utføre systemtester og vedlikehold av utstyr.
- Samarbeide med teammedlemmer for å sikre effektiv drift.
- Gi teknisk støtte til kunder ved behov.
- Opprettholde et høyt nivå av kundeservice.
Krav
Text copied to clipboard!- Sterke kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig.
- Evne til å håndtere stressende situasjoner rolig og effektivt.
- Grunnleggende datakunnskaper og evne til å lære nye systemer.
- Fleksibilitet til å jobbe skift, inkludert netter og helger.
- Erfaring med alarmsystemer er en fordel.
- Evne til å jobbe selvstendig og i team.
- Sterk oppmerksomhet på detaljer.
- Pålitelig og punktlig.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive en situasjon der du måtte håndtere en nødsituasjon?
- Hvordan sikrer du at du forblir rolig under press?
- Hva er din erfaring med alarmsystemer?
- Hvordan håndterer du flere oppgaver samtidig?
- Er du komfortabel med å jobbe skiftarbeid?
